Договор-оферта
Индивидуальный предприниматель Черданцев К.В. (ИНН 420403878828), далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту в адрес любого физического или юридического лица, далее — «Заказчик», на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению «ВайбВиспр».
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному обеспечению «ВайбВиспр» (далее — «Сервис») — облачному сервису распознавания речи и преобразования голоса в текст, доступному в виде macOS-приложения и веб-кабинета на домене vibewispr.ru.
1.2. Состав услуги зависит от выбранного Заказчиком тарифа. Актуальные тарифы и лимиты опубликованы на странице vibewispr.ru/pricing.
1.3. Сервис не является средством хранения переписки, медицинской информации или иных конфиденциальных данных. Заказчик использует Сервис на свой риск и обязуется не передавать через Сервис данные, защита которых требует специальных мер.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом настоящей оферты считаются совместно два действия Заказчика: (а) регистрация аккаунта на сайте vibewispr.ru с подтверждением согласия с настоящей офертой, и (б) оплата выбранного тарифа.
2.2. Для бесплатного тарифа Free акцептом считается только регистрация аккаунта.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом. На момент публикации действуют тарифы:
- Free — 0 ₽/мес, 10 минут диктовки;
- Lite — 299 ₽/мес, 200 минут диктовки;
- Pro — 799 ₽/мес, 700 минут диктовки;
- Pro Plus — 1 490 ₽/мес, 1 500 минут диктовки.
3.2. Оплата производится в российских рублях через платёжного оператора «Робокасса» (ООО «Робокасса», ИНН 5407127828). НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
3.3. Услуга оказывается с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя в течение оплаченного периода (1 месяц со дня оплаты).
4. Подписка с автоматическим продлением
4.1. Все платные тарифы (Lite, Pro, Pro Plus) оформляются как подписка с автоматическим ежемесячным продлением. Это означает, что Исполнитель списывает с привязанной к подписке банковской карты Заказчика плату за следующий месяц использования Сервиса в день, соответствующий дню первой оплаты каждого календарного месяца.
4.2. Совершая первый платёж, Заказчик прямо и недвусмысленно соглашается на регулярные автоматические списания с его банковской карты в размере, соответствующем стоимости выбранного тарифа, и с периодичностью один раз в месяц, до момента отмены подписки Заказчиком.
4.3. Сумма каждого автосписания, дата следующего списания и кнопка отмены подписки отображаются Заказчику в личном кабинете на странице vibewispr.ru/account на протяжении всего срока действия подписки.
4.4. Если стоимость тарифа изменится — Исполнитель уведомит Заказчика по электронной почте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до следующего автосписания по новой цене. Заказчик имеет право отменить подписку до этого списания без каких-либо санкций.
4.5. Если автоматическое списание не прошло (например, недостаточно средств, истёк срок карты, банк отклонил платёж), подписка переходит в статус «PAST_DUE». Доступ к платному функционалу приостанавливается до момента обновления Заказчиком платёжных реквизитов. По истечении 7 дней без оплаты подписка считается прекращённой, а аккаунт автоматически переводится на тариф Free без сохранения остатка минут.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному тарифу, в течение всего оплаченного периода.
5.2. Исполнитель имеет право проводить технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису. О плановых работах Исполнитель уведомляет Заказчика на сайте или по электронной почте не менее чем за 24 часа.
5.3. Заказчик обязуется не использовать Сервис для нарушения законодательства РФ, не предпринимать действий по реверс-инжинирингу программного обеспечения, не передавать свой аккаунт третьим лицам.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество работы интернет-провайдера Заказчика, временные перебои в работе серверов сторонних провайдеров распознавания речи и за корректность распознавания узкоспециальной терминологии.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за последний месяц использования Сервиса.
7. Срок действия, отмена подписки и расторжение
7.1. Договор действует с момента акцепта оферты Заказчиком и продлевается автоматически каждый месяц при успешном автосписании (п. 4) — до момента отмены подписки Заказчиком или прекращения по иным основаниям.
7.2. Заказчик имеет право в любой момент отменить подписку одним из способов:
- В личном кабинете
vibewispr.ru/accountкнопкой «Отменить подписку»; - Отправив запрос на vibewispr@yandex.ru с темой «Отмена подписки» с email, на который оформлен аккаунт.
7.3. После отмены подписки автоматические списания прекращаются. Доступ к платному функционалу сохраняется до конца уже оплаченного периода. По истечении оплаченного периода аккаунт переводится на тариф Free.
7.4. Заказчик вправе в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора в любое время с возмещением Исполнителю фактически понесённых им расходов. Порядок и сроки возврата денежных средств описаны в Условиях возврата.
8. Применимое право и порядок разрешения споров
8.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны прилагают усилия к разрешению любых разногласий путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на vibewispr@yandex.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней.
8.3. Если урегулировать спор в претензионном порядке не удалось, Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору — по месту своего жительства, месту пребывания, месту заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9. Изменение условий оферты
9.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на странице vibewispr.ru/terms.
9.2. О существенных изменениях (стоимость, состав услуги по тарифу, порядок возврата) Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
9.3. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отменить подписку до вступления изменений в силу без каких-либо санкций.
10. Реквизиты Исполнителя
| Юридическое лицо | Индивидуальный предприниматель Черданцев К.В. |
| ИНН | 420403878828 |
| ОГРНИП | 322420500008913 (от 31.01.2022) |
| Адрес регистрации | Кемеровская область — Кузбасс, Гурьевский р-н, с. Горскино, ул. Ключевая, д. 16А |
| vibewispr@yandex.ru | |
| Телефон | +7 993 970-19-08 |